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盘点:B2B企业管理理念的三点看法
发布时间:2019年10月08日 09:37:00

(网经社讯)过往,互联网企业总以颠覆者的姿态或效果出现,2C电商领域对零售业态带来巨大影响,尤其突出的是传统IT和消费电子领域,昔日辉煌的中关村各电脑城纷纷转型,全国1~2级城市情况也类似;互联网金融带来了支付方式的革新、成为新四大发明之一,对人们储蓄和理财等金融领域也带来深刻影响;此外,旅游、交通、传媒、周转负责。关键是渠道或客户体系的搭建、维护和运营;核心是pipeline或销售预测管理。

“存”是营销连贯性的关键,是对“进”和“销”的衔接。产品运作型由产品端负责,销售驱动型由营销端负责;产品端和营销端都应密切关注;“存”的衡量指标是周转,业务不断档、追求快周转。

二、管控思路是从财务报表的损益表出发对业务关键点的管理

就象一本故事书,每个财务指标的背后都代表着一系列的业务动作或管控行为。收入背后是营销动作和进、存的合理安排;毛利背后是上下游价格政策的合理安排;费用包括人员费用、资金费用、物流费用、营销费用,背后分别是人力资源、上下游商务条件、仓运配管理和营销管理的合理安排;削价准备金是在进销匹配基础上对存货的管理,以及及时发现存货异常后清理动作的合理安排;坏账准备金是对客户授信管理和客户关系管理的合理安排。

三、业务平稳安全的运行需要协调好业务端和风险管控端的关系

业务是连续运行的,既要不“撑”也要不“饿”,既要拓展业务也要管控风险。要保障业务平稳安全运行还能不断扩张,需要有效协调业务端和风险管控端的关系。业务端是油门,为了业绩一定有给油的冲动;风控端是刹车,要有管控风险的意识。油门不足或刹车太狠业务没有增长,油门太大或刹车不灵会带来风险甚至使企业崩盘。协调二者关系的关键是制定合理的规则和严格执行。

概括来说,以上讲的就是营销管理,营在布局、销以模式、管控精细、理顺机制,企业的管理者需要追求这样的境界。营销管理是根本,互联网系统是工具和思维,二者要相辅相成,没有好的营销管理互联网系统就是躯壳,没有合适的互联网系统将无法实现企业精细化的管理。(文/神州商桥网段瑜 编选:网经社)

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